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Modalidad delictivaRiesgo medio

Tiendas falsas en línea

Perfiles y páginas que venden productos a precios muy por debajo del mercado, cobran por transferencia y nunca envían nada.

Carrito de compras en miniatura junto a un portátil
Foto: Shixart1985 · CC BY 2.0 · Wikimedia Commons

Lo esencial

Cómo opera
Se crean tiendas en redes sociales o páginas web que copian marcas conocidas o inventan ofertas irresistibles. Piden pago anticipado por transferencia o consignación y desaparecen, o envían algo distinto a lo comprado.
Señales de alerta
Precios demasiado bajos, perfiles recientes o con comentarios bloqueados, solo aceptan transferencias y quieren llevarte a WhatsApp o Telegram para cerrar la venta.
Qué hacer
Compra en tiendas reconocidas o en marketplaces con protección al comprador. Investiga la tienda antes de pagar y desconfía de las ofertas que te apuran.

El Centro Cibernético Policial contó en 2026 más de 3.600 víctimas de estafas digitales, con picos en temporadas de compras.

Antes de comprar

  • Busca el nombre de la tienda junto a la palabra «estafa» o «opiniones».
  • Revisa la antigüedad del perfil, si tiene dirección física, NIT y datos de contacto reales.
  • Desconfía de los descuentos extremos y de los mensajes de «últimas unidades».
  • Prefiere medios de pago con protección al comprador, como tarjeta de crédito o la pasarela del marketplace.

Si te estafaron

Guarda capturas del perfil, los chats y el comprobante de pago, reporta la cuenta en la red social y denuncia en el CAI Virtual de la Policía.

Otras modalidades

Ver todas
  1. Mano sosteniendo el auricular de un teléfono fijoModalidadRiesgo medioFalso familiar en apurosUna llamada o un audio dice que un familiar tuvo un accidente, fue detenido o está en peligro, y te piden enviar dinero ya.
  2. Mano sosteniendo una tarjeta bancariaModalidadRiesgo medioSuplantación bancaria (vishing)Llaman haciéndose pasar por tu banco para «proteger» tu cuenta y te piden claves, códigos o que hagas una transferencia de «seguridad».
  3. Manos escribiendo un mensaje de texto en un celularModalidadRiesgo medioMensajes de texto falsos (smishing)SMS y mensajes que suplantan a bancos, al SIMIT, a empresas de mensajería o de servicios públicos para llevarte a una página falsa.