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Modalidad delictivaRiesgo medio

Mensajes de texto falsos (smishing)

SMS y mensajes que suplantan a bancos, al SIMIT, a empresas de mensajería o de servicios públicos para llevarte a una página falsa.

Manos escribiendo un mensaje de texto en un celular
Foto: CayleeChristinePhotography · CC BY 2.0 · Wikimedia Commons

Lo esencial

Cómo opera
Llegan mensajes de texto o de WhatsApp con un aviso urgente —una multa, un paquete retenido, una cuenta bloqueada, un descuento— y un enlace a una página que imita la de la entidad real, donde roban datos y pagos.
Señales de alerta
Enlaces acortados o con direcciones raras, errores de ortografía, remitentes desconocidos o códigos cortos, y urgencia para pagar o actualizar datos.
Qué hacer
No abras enlaces de mensajes. Entra a la entidad escribiendo tú la dirección o desde su app oficial, y reporta el mensaje.

El smishing es hoy una de las puertas de entrada más comunes al fraude. En 2026 la Federación Colombiana de Municipios alertó por SMS falsos del SIMIT, y bancos y billeteras reportan campañas constantes de falsos bloqueos.

Mensajes típicos

  • «Tiene un comparendo pendiente, evite el embargo».
  • «Su paquete está retenido, pague el envío».
  • «Su cuenta será bloqueada, actualice sus datos».
  • «Descuento exclusivo por hoy».

Qué hacer

  • No abras el enlace ni respondas.
  • Verifica escribiendo tú la dirección oficial o desde la app de la entidad.
  • Guarda la captura y repórtala a la entidad suplantada.
  • Si ya escribiste datos bancarios, llama de inmediato a tu banco.

Otras modalidades

Ver todas
  1. Mano sosteniendo el auricular de un teléfono fijoModalidadRiesgo medioFalso familiar en apurosUna llamada o un audio dice que un familiar tuvo un accidente, fue detenido o está en peligro, y te piden enviar dinero ya.
  2. Mano sosteniendo una tarjeta bancariaModalidadRiesgo medioSuplantación bancaria (vishing)Llaman haciéndose pasar por tu banco para «proteger» tu cuenta y te piden claves, códigos o que hagas una transferencia de «seguridad».
  3. Hombre con un celular en la mano frente a un portátilModalidadRiesgo medioComprobante falso de pagoUn comprador muestra un pantallazo de transferencia que parece real, pero el dinero nunca llega. Afecta sobre todo a comercios y vendedores en línea.